店铺收钱不退钱怎么办

1.若店铺收钱后拒绝退款，先与店铺沟通，清楚说明退款诉求和原因。
2.若协商不成，视情况处理：消费纠纷可向消协或市场监管部门投诉，提供消费凭证等证据，等待介入调解。
3.若涉及合同违约，收集合同、付款凭证等证据起诉，要求退款、承担违约责任，有损失可主张赔偿。
4.若店铺欺诈，可依法要求三倍赔偿。维权时保留证据，保障自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
结论：
店铺收钱不退钱，可先协商，协商无果，消费纠纷可向消协或市场监管部门投诉，合同违约可向法院起诉，存在欺诈可要求三倍赔偿，维权要保留证据。
法律解析：
当店铺收钱后拒绝退款，首先与店铺协商是较为温和且优先的解决方式，清晰表明退款诉求与理由，可能和平解决问题。若协商失败，不同情形有不同解决途径。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，消费纠纷可向消协或市场监管部门投诉，提供消费凭证等证据后，监管部门会介入处理。若涉及合同违约，根据《中华人民共和国民法典》，收集合同等证据向法院起诉，可要求退款、承担违约责任及赔偿损失。若店铺欺诈，按《中华人民共和国消费者权益保护法》可要求三倍赔偿。在整个维权过程中，保留证据至关重要，它是维护自身合法权益的关键。如果大家在遇到类似问题时，不知如何操作，可向专业法律人士咨询。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
1.当店铺收钱不退钱，可先尝试与店铺协商，清晰表达退款诉求与理由。若协商不成，则需根据不同情况采取相应措施。
2.若为消费纠纷，可向消协或市场监管部门投诉。投诉时要提供消费凭证、沟通记录等证据，以便监管部门介入调查调解。
3.若涉及合同违约，需收集合同、付款凭证等证据后向法院提起诉讼，要求店铺退款并承担违约责任，若有损失还可主张赔偿。
4.若店铺存在欺诈行为，可依据法律要求三倍赔偿。
5.维权过程中，务必保留好各类证据，这是维护自身合法权益的关键。

建议在协商时保持冷静理智，与店铺积极沟通。投诉和诉讼时，准备好充分准确的证据。平时消费也要注意留存各类凭证，防患于未然。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
法律分析：
（1）当店铺收钱不退钱时，协商是首要的解决途径，清晰表达退款诉求和理由，这有助于和平解决问题。

（2）若协商不成，消费纠纷可向消协或市场监管部门投诉，提供消费凭证、沟通记录等证据，监管部门会调查调解，保障消费者权益。

（3）若涉及合同违约，收集合同、付款凭证等证据起诉至法院，能要求退款、承担违约责任，有损失的还可主张赔偿。

（4）若店铺存在欺诈行为，可依法要求三倍赔偿。整个维权过程保留证据十分关键，能为自身维权提供有力支撑。

提醒：
维权时证据收集要全面准确，不同情况适用的维权方式有差异，建议咨询以获得更精准的解决方案。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
（一）与店铺沟通时，要注意沟通方式，以平和理性的态度说明退款原因和诉求，同时保留好聊天记录或通话录音。
（二）向消协或市场监管部门投诉时，除消费凭证、沟通记录外，还可补充店铺的基本信息，如名称、地址、联系方式等，以便监管部门准确处理。
（三）提起诉讼前，可咨询专业律师，确保证据充分、诉求合理。
（四）遇到欺诈行为要求三倍赔偿时，要准确收集能证明欺诈的证据。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。