木北店倒闭不退款怎么办

木北店倒闭不退款时，应通过合法途径积极维权。

1.收集证据是基础，消费合同、付款凭证、聊天记录等可证明消费事实与未消费金额，为后续维权提供有力支撑。
2.可先尝试与商家沟通，若商家有全国客服热线，和总部协商退款。还能向消协或市场监管部门投诉，借助行政机关调解。
3.若协商和投诉无果，可走诉讼途径。准备好起诉状和证据材料，向商家所在地法院起诉。
4.若商家存在恶意诈骗且金额较大，应向公安机关报案，追究其刑事责任。

消费者要及时主动维权，保存好证据，根据不同情况选择合适的维权方式。
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法律分析：
（1）收集证据是维权的基础。消费合同、付款凭证、聊天记录等能清晰证明消费事实和未消费金额，为后续维权提供有力支撑。
（2）与商家总部沟通协商是较为温和的解决方式。若商家有全国客服热线，先尝试协商退款，有可能和平解决问题。
（3）向消费者协会或市场监督管理部门投诉，能借助行政机关的力量介入调解，增加退款成功的可能性。
（4）当协商和投诉都无法解决时，诉讼是有效的维权途径。准备好起诉状和证据材料，向商家所在地法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。
（5）若商家存在恶意诈骗且金额较大，向公安机关报案，可追究其刑事责任。

提醒：
收集证据要及时全面，维权过程中注意各部门处理时效。不同案情对应解决方案不同，建议咨询进一步分析。
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（一）收集证据是关键，保留消费合同、付款凭证、聊天记录等，这能有力证明消费事实和未消费金额，为后续维权奠定基础。
（二）有全国客服热线的话，先和总部沟通协商退款，和平解决问题。
（三）若协商无果，向消费者协会或市场监督管理部门投诉，借助行政机关的力量进行调解。
（四）当协商和投诉都没用时，可走诉讼途径，准备好起诉状和证据，向商家所在地法院起诉。
（五）若商家存在恶意诈骗且金额较大，向公安机关报案，让其承担刑事责任。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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木北店倒闭不退款，可这样处理：
一是收集证据，像消费合同、付款凭证、聊天记录，证明消费事实与未消费金额。
二是沟通协商，有全国客服热线就先和总部谈退款，也能向消协或市监部门投诉，让行政机关调解。
三是诉讼维权，协商投诉无果就准备诉状和证据起诉，若商家恶意诈骗金额大，可报案追刑责。
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结论：
木北店倒闭不退款，可通过收集证据、与总部协商、向消协或市场监管部门投诉、诉讼维权、向公安机关报案等方式处理。
法律解析：
消费者权益保护法规定，消费者享有公平交易权等合法权益。当木北店倒闭不退款时，消费者有权利维护自身权益。收集消费合同、付款凭证、聊天记录等证据，能有力证明消费事实和未消费金额，为后续维权奠定基础。与总部沟通协商，若商家有全国客服热线，这是较为便捷的解决途径；向消费者协会或市场监督管理部门投诉，可借助行政机关的力量进行调解。若这些方式都行不通，诉讼是保障权益的有效手段，向商家所在地法院提起诉讼，法院会依据事实和法律作出公正判决。若商家存在恶意诈骗且金额较大，触犯刑法，向公安机关报案追究其刑事责任是合理的。如果在维权过程中遇到复杂问题或不知如何操作，可向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。